Código QR de Labubu: cómo verificar un código de Pop Mart y leer el resultado

La página de ayuda de Pop Mart para EE. UU. muestra la etiqueta trasera de una caja con una pegatina. La pegatina tiene un borde holográfico y lleva un código QR. Debajo del QR hay un panel plateado, marcado en chino con las palabras «raspar para verificar». Al raspar el panel aparecen unos dígitos. La caja de la foto de Pop Mart es de Baby Molly, no de Labubu.

La página de ayuda de Pop Mart lo llama Box Label Code, y sus preguntas frecuentes de EE. UU. lo llaman etiqueta holográfica. Parecen la misma pegatina, pero Pop Mart no lo dice. Pop Mart tampoco documenta en qué lugar de una caja de Labubu va la pegatina. SNKRDUNK, un marketplace con equipo de autenticación, afirma que la pegatina holográfica va atrás, arriba a la derecha del envase. Un coleccionista citado por WTVD, la emisora de ABC en Raleigh, en una nota difundida por 6abc, también dice que va atrás.

Puede haber un segundo código QR. Pop Mart dijo a ABC News que sus lanzamientos de 2024 llevan un código QR en la etiqueta del muñeco. 6abc informó de que el sitio de Pop Mart decía que la etiqueta de lavado también lo tiene, pero las páginas oficiales de Pop Mart consultadas el 2 de noviembre de 2026 no lo mencionan. Feltify, una tienda, y un blog jurídico de estudiantes de la Universidad de Richmond aconsejan escanear tanto la caja como la etiqueta. Si escaneas un código, comprueba que la dirección de la página sea popmart.com o termine en .popmart.com antes de escribir nada, porque el código de una falsificación puede llevar a otro sitio.

En EE. UU. y Canadá, la página de ayuda de Pop Mart, actualizada el 18 de diciembre de 2025, da los pasos siguientes. Las preguntas frecuentes de Pop Mart para EE. UU., actualizadas el 16 de octubre de 2026, dan una segunda ruta: abrir m-gss.popmart.com/1117#/pages/country, pulsar Anti-Counterfeiting Verification e introducir el número de la etiqueta holográfica.

Solo se encontraron pasos escritos en los sitios de Pop Mart de EE. UU., Canadá y Japón. La misma dirección de la página de ayuda no mostraba esos pasos en otras 31 versiones por país revisadas el 2 de noviembre de 2026, entre ellas Reino Unido, Australia, Alemania, Francia, Corea, Tailandia, Singapur, Hong Kong, Taiwán, México y Brasil. La tabla muestra la ruta que da Pop Mart para cada lugar.

En la página de verificación, espera un rompecabezas deslizante y un límite de consultas repetidas. La pantalla de entrada pide el código que hay bajo la capa raspable. No esperes una longitud fija del código. Una captura de Pop Mart muestra los primeros 12 dígitos de un código de 16 dígitos y pide solo los últimos cuatro. Probablemente es la vista tras un escaneo, que Pop Mart no explica. El portal también tiene un aviso para los últimos tres dígitos.

El 2 de noviembre de 2026 se confirmaron estos dominios de Pop Mart: popmart.com, m-gss.popmart.com y q.popmart.com. La página de verificación de Pop Mart en m-gss.popmart.com carga q.popmart.com dentro de ella y, antes de que introduzcas nada, te avisa de que prestes atención a la seguridad de la información.

Escribe tú mismo la dirección en lugar de fiarte de un enlace. El código QR de una falsificación puede llevar a otro sitio. Un blog jurídico de estudiantes de la Universidad de Richmond dice que algunos códigos copiados llevan a páginas sospechosas o rotas. CHOICE, el grupo australiano de consumidores, encontró un código de imitación que solo enlazaba con el sitio web general de Pop Mart. Llegar a la página de inicio de Pop Mart no es una verificación.

SNKRDUNK afirma que un código QR auténtico debe llevar a fwsy.popmart.com o m-gss.popmart.com. fwsy.popmart.com es una dirección de popmart.com, pero su página principal devolvió un error (404) el 2 de noviembre de 2026, así que esta guía no pudo ver qué muestra. No tomes esa dirección, por sí sola, como señal de falsificación.

El portal y las capturas de Pop Mart llevan una tenue marca de agua POPMART con una fecha. Pop Mart no la presenta como una medida de seguridad, así que no te apoyes en ella. Esta guía no enumera sitios de verificación falsos, porque no se verificó ninguno.

La página de ayuda de Pop Mart muestra tres resultados, y los tres corresponden a códigos auténticos. El texto de su portal de verificación añade una redacción para un código rechazado. Las palabras que veas en pantalla pueden diferir de las de abajo, porque el portal también tiene fórmulas como First query y Already queried a number of times.

La página de ayuda de Pop Mart para EE. UU. califica una consulta repetida como auténtica (Genuine). Un empleado de Pop Mart dijo a Yicai, un sitio chino de noticias de negocios, que dos o más verificaciones en un producto que acabas de recibir son buena razón para sospechar de una falsificación. Ambas cosas pueden ser ciertas. El código puede ser auténtico. En un muñeco vendido como nuevo, un resultado repetido es una señal de alerta. En una reventa ya abierta, puede ser simplemente la verificación del dueño anterior.

La hora de la primera verificación es el dato útil. Compárala con lo que te diga el vendedor sobre cuándo se compró y se abrió el muñeco.

El propio portal de Pop Mart dice: «Query results are for reference only». Nada en su página de ayuda, sus preguntas frecuentes o su portal describe dientes, patas, peso, materiales, compras de reventa ni etiquetas copiadas. Así que la verificación te informa sobre el código, no sobre el muñeco.

Las falsificaciones pueden pasar esta verificación de varias maneras. ABC News informa de cajas originales vueltas a sellar con falsificaciones dentro. La policía de Shanghái dijo en julio de 2025 que el cabecilla de una red compró pegatinas antifalsificación que también eran falsas, según informó Yicai. Sixth Tone, un sitio de noticias con sede en China, dice que algunas réplicas muy cercanas pasan las verificaciones QR, sin citar una fuente.

Algunas falsificaciones tienen códigos QR y otras no. La Oficina de Seguridad y Normas de Productos del Reino Unido (OPSS), en el informe 2508-0112 del 1 de octubre de 2025 sobre un muñeco incautado, y el CTSI del Reino Unido, en una advertencia del 13 de agosto de 2025, describen falsificaciones sin ellos. CHOICE encontró un código de imitación en una de sus cinco falsificaciones, y Xinhua Daily Telegraph dice que vendedores de transmisiones en vivo anunciaban falsificaciones como escaneables. Por eso, que un lanzamiento reciente no tenga código QR es una señal de alerta, y que un código se pueda escanear no es una prueba.

Los muñecos más antiguos pueden carecer de rasgos que Pop Mart, en declaraciones a ABC News, fecha en sus lanzamientos de 2024. Una figura original de How2Work es un caso aparte, así que no des por hecho que la verificación de Pop Mart la cubre.

Ninguna fuente de Pop Mart consultada hasta el 2 de noviembre de 2026 describe un número de serie para cada muñeco. Algunas páginas afirman que hay una placa grabada con láser, un chip RFID, una etiqueta NFC o un registro en blockchain. Nada de Pop Mart respalda ninguna de estas afirmaciones.

Lo que sí existe es el código de la pegatina de la caja y un campo de lote en el ejemplo de etiqueta de Baby Molly de Pop Mart. Un número de lote tampoco es una prueba. La alerta SR/01138/26 del Safety Gate de la UE, notificada por Estonia el 15 de abril de 2026, describe una falsificación que llevaba un código de barras y un número de lote.

Así que el código de la caja es un código de verificación, no un número de serie, y Pop Mart no publica su longitud.

Prueba estos pasos en orden.

Guarda una captura del resultado y de la hora de la primera verificación, junto con el anuncio y los mensajes. Oculta los dígitos al compartir una captura, para que nadie pueda copiar el código.

Usa la política de devoluciones y la protección al comprador del vendedor o del marketplace. Las páginas de ayuda de Pop Mart para EE. UU. y Canadá dicen que los productos comprados en su sitio web oficial, tiendas oficiales, máquinas ROBOSHOP y otras plataformas en línea autorizadas están garantizados como auténticos y verificables. Su política de posventa de EE. UU. cubre solo su tienda en línea, sus tiendas físicas y sus tiendas robot.

Para denunciar a un vendedor o una falsificación, usa la tabla por país de nuestra guía de Lafufu.

Vereev no puede verificar un código de Pop Mart, porque solo Pop Mart puede hacerlo. Vereev puede dar una opinión independiente sobre el muñeco. El código no te dice nada sobre el muñeco.