ラブブのQRコード確認：ポップマートのコードの確認方法と結果の読み方

ポップマート米国のヘルプページは、シールが1枚貼られた箱の背面ラベルを示しています。シールの縁はホログラムで、QRコードがあります。QRコードの下には銀色の部分があり、中国語で「scratch to verify」（削って確認）にあたる文言が書かれています。削ると数字が現れます。ポップマートの写真の箱はBaby Mollyの箱で、ラブブの箱ではありません。

ポップマートのヘルプページはこれをBox Label Codeと呼び、米国のFAQはホログラムラベルと呼んでいます。同じシールのように見えますが、ポップマートはそうとは述べていません。ラブブの箱のどこにシールがあるかも、ポップマートは公表していません。鑑定チームを持つマーケットプレイスのSNKRDUNKは、ホログラムのシールは背面で、パッケージの右上にあるとしています。ABC系列のローリーの局WTVDが引いた収集家も、6abcが配信した報道で、背面にあると述べています。

QRコードがもう1つある場合もあります。ポップマートはABCニュースに対し、2024年の製品にはフィギュアのタグにQRコードがあると述べました。6abcは、ポップマートのサイトが洗濯表示にもあると記していたと報じましたが、2026年11月2日に確認したポップマート公式ページには記載がありません。販売店のFeltifyとリッチモンド大学の学生ロー・ブログは、箱とタグの両方を読み取るよう勧めています。コードを読み取ったら、何かを入力する前に、ページのアドレスがpopmart.comか.popmart.comで終わるものかを確認してください。偽物のコードは別のサイトへ誘導することがあるからです。

米国とカナダでは、2025年12月18日に更新されたポップマートのヘルプページが、以下の手順を示しています。2026年10月16日に更新されたポップマート米国のFAQには、別の方法もあります。m-gss.popmart.com/1117#/pages/country を開き、Anti-Counterfeiting Verificationをクリックして、ホログラムラベルの番号を入力します。

手順の記載が見つかったのは、ポップマートの米国、カナダ、日本のサイトだけです。同じヘルプページのアドレスは、2026年11月2日に確認したほかの31の国・地域版（英国、オーストラリア、ドイツ、フランス、韓国、タイ、シンガポール、香港、台湾、メキシコ、ブラジルなど）では、そのような手順が表示されませんでした。表は、ポップマートが地域ごとに示す方法をまとめたものです。

確認ページではスライダーのパズルがあり、繰り返しの確認には回数制限があります。入力画面は、コーティングの下のコードを求めます。決まった桁数は期待しないでください。ポップマートのスクリーンショットの1つには、16桁のコードの先頭12桁が表示され、最後の4桁だけを求めるものがあります。これはおそらく読み取り後の画面ですが、ポップマートは説明していません。ポータルには、最後の3桁を求める表示もあります。

2026年11月2日に、popmart.com、m-gss.popmart.com、q.popmart.comの3つのポップマートのホストを確認しました。m-gss.popmart.comの確認ページは、内部にq.popmart.comを読み込んでおり、入力前に情報セキュリティへの注意を促す表示が出ます。

リンクを信用せず、アドレスは自分で入力してください。偽物のQRコードは別の場所へ誘導することがあります。リッチモンド大学の学生ロー・ブログは、複製されたコードの中には、不審なページや表示できないページへ飛ぶものがあるとしています。オーストラリアの消費者団体CHOICEは、ポップマートの一般サイトにしか飛ばない偽のコードを1つ見つけました。ポップマートのトップページに着いても、確認したことにはなりません。

SNKRDUNKは、本物のQRコードはfwsy.popmart.comかm-gss.popmart.comに飛ぶはずだとしています。fwsy.popmart.comはpopmart.comのアドレスですが、2026年11月2日にはそのトップページがエラー（404）を返したため、このガイドでは何が表示されるか確認できませんでした。このアドレスだけで偽物の兆候とは見なさないでください。

ポータルとポップマートのスクリーンショットには、日付つきの薄いPOPMARTの透かしが入っています。ポップマートはこれをセキュリティ機能とは説明していないため、頼らないでください。このガイドは、確認できた偽の確認サイトがないため、一覧を載せていません。

ポップマートのヘルプページが示す結果は3つで、いずれも本物のコードのものです。確認ポータルのテキストには、拒否されたコード用の文言が加わります。ポータルにはFirst queryやAlready queried a number of timesのような文言もあるため、お手元の画面の言葉は以下と異なる場合があります。

ポップマート米国のヘルプページは、2回目以降の確認を本物と表示します。ポップマートのスタッフは中国の経済ニュースサイト第一財経に対し、届いたばかりの製品で2回以上確認された場合は、偽物を疑う十分な理由になると述べました。どちらも成り立ちます。コードは本物かもしれません。新品として売られている人形なら、2回目以降の結果は警告サインです。開封済みの中古品なら、前の持ち主が確認しただけかもしれません。

役に立つのは初回の確認時刻です。販売者が語る購入や開封の時期と突き合わせてください。

ポップマート自身のポータルは「照会結果は参考情報です」と述べています。ヘルプページ、FAQ、ポータルのどこにも、歯、足、重さ、素材、中古での購入、複製されたラベルについての記述はありません。つまり、この確認で分かるのはコードのことであり、人形のことではありません。

偽物がこの確認を通る経路はいくつもあります。ABCニュースは、本物の箱に偽物を入れて再封したものを報じています。第一財経が報じたように、上海の警察は2025年7月、グループの首謀者が、偽の偽造防止シールも購入していたと発表しました。中国に拠点を置くニュースサイトSixth Toneは、精巧な複製品の中にはQRチェックを通るものがあるとしていますが、出典は示していません。

偽物にQRコードがあるものと、ないものがあります。英国の製品安全・基準局（OPSS）は押収した人形1点についての2025年10月1日付の報告2508-0112で、英国のCTSIは2025年8月13日の警告で、QRコードのない偽物を説明しています。CHOICEは、購入した偽物5点のうち1点で偽のコードを見つけ、新華毎日電訊は、ライブ配信の販売者が偽物を読み取り可能だと宣伝したと伝えています。そのため、最近の製品にQRコードがなければ警告サインで、読み取れるコードは証明にはなりません。

古い製品には、ポップマートがABCニュースに対し2024年の製品からとしている機能がない場合があります。本物のHow2Workのフィギュアは別のラインなので、ポップマートの確認の対象だと思い込まないでください。

2026年11月2日までに読んだポップマートの情報源には、人形ごとのシリアルナンバーについての記述はありません。レーザー刻印のプレート、RFIDチップ、NFCタグ、ブロックチェーン記録があると主張するページもありますが、ポップマートから裏づけるものは何もありません。

実際にあるのは、箱のシールのコードと、ポップマートのBaby Mollyのラベル例にあるロット欄です。ロット番号も証明にはなりません。2026年4月15日にエストニアが通知したEU Safety Gateの警告SR/01138/26は、バーコードとロット番号が付いた偽物を説明しています。

つまり、箱のコードは確認用のコードで、シリアルナンバーではなく、ポップマートはその桁数を公表していません。

次の順に試してください。

結果と初回の確認時刻のスクリーンショットを、出品ページやメッセージとともに保存してください。スクリーンショットを共有するときは、コードを写し取られないよう数字を隠してください。

販売者またはマーケットプレイスの返品ポリシーと購入者保護を使ってください。ポップマートの米国とカナダのヘルプページは、公式サイト、公式店舗、ROBOSHOP、そのほかの認定オンラインプラットフォームで購入した製品は、正規品として保証され、確認できるとしています。米国のアフターサービス方針の対象は、同社のオンラインストア、実店舗、ロボットストアのみです。

販売者や偽物の通報先は、Lafufuのガイドにある国別の表を使ってください。

Vereevはポップマートのコードを確認できません。確認できるのはポップマートだけです。Vereevが行えるのは、人形についての独立した見解の提供です。コードからは人形のことは何も分かりません。