Autentikasi Moncler: Cara Membedakan Jaket Asli dan Palsu

Moncler memakai nama model yang sama untuk banyak versi. Di moncler.com, Maya muncul sebagai jaket bulu angsa pendek bertudung dengan finishing nylon laqué dan matte, dalam versi anak-anak, dan sebagai Maya 70, yang menurut Moncler ditafsir ulang oleh tujuh desainer untuk ulang tahunnya yang ke-70.

Kenali gender, ukuran, warna, finishing bahan luar, gaya tudung, kolaborasi, dan musimnya sebelum membandingkan detail. Ciri yang normal pada satu versi bisa terlihat janggal di samping versi lain, dan nama-nama mirip seperti Montcla, Montbeliard, dan Monteynard adalah jaket yang berbeda.

Moncler menyebut Maya sebagai puffer nylon laqué, sementara lini Grenoble mencakup ski dan snowboard hingga trekking dan hiking dengan puffer, jaket shell, dan celana salju. Karena itu, kain bahan luar, bobot, dan konstruksinya sangat beragam di seluruh katalog.

Pemeriksa membandingkan kilau atau finishing matte bahan luar, jarak dan bentuk quilting, kerapatan dan kelurusan jahitan, kegembungan, serta cara tudung, kerah, manset, dan saku dibuat, selalu dengan versi yang sama.

Pemakaian, pencucian, penyimpanan, dan perbaikan mengubah kegembungan dan permukaan, jadi semuanya sebaiknya diungkapkan, bukan dibaca sebagai putusan.

Patch logo, label merek dan ukuran, serta penarik resleting dibandingkan bentuk, warna, jahitan, jarak, dan cara pemasangannya dengan referensi dari periode dan produk yang sama. Detail label dan patch bisa berubah dari waktu ke waktu, jadi jaket keluaran terbaru bukan pembanding yang tepat untuk jaket lama.

Moncler menyebut label perawatan animasinya, tempat maskot Monduck menunjukkan petunjuk pencucian, sebagai ciri khas merek.

Laporan non-keuangan Moncler tahun 2020 menjelaskan label dengan kode alfanumerik unik, kode QR, dan tag NFC, yang diverifikasi di code.moncler.com, situs yang dikelola langsung oleh Moncler. Laporan tahunan 2024 menyebutkan Moncler mulai menyempurnakan sistem ini pada 2021 dan kini sistemnya ditandai dengan kode alfanumerik unik dan tag NFC.

Situs tersebut meminta Anda memindai tag NFC untuk memverifikasi keaslian dan, jika tag tidak terbaca, masuk atau mendaftar lalu mengetik kodenya secara manual. Moncler menyebutkan pemindaian dengan ponsel pintar atau tablet memberi umpan balik langsung tentang pakaian tersebut.

Anggap hasilnya sebagai konteks pendukung. Label adalah komponen terpisah yang bisa dilepas dan dijahitkan ke pakaian lain, dan kode tercetak bisa disalin, jadi hasilnya hanya berarti jika jaket tempat label itu terpasang juga lolos pemeriksaan.

Pemberitaan pada April 2016 menyebutkan label berbasis chip Moncler, yang menggabungkan RFID dengan tag NFC dan kode QR, akan mulai dipakai pada koleksi musim semi/panas 2016, dan Moncler mulai menyempurnakan sistemnya pada 2021. Barang lama yang asli bisa memakai label versi sebelumnya atau tidak punya tag NFC sama sekali, jadi tidak adanya tag pada barang lama bukan bukti barang palsu.

Untuk barang vintage dan generasi awal, pemeriksaan bertumpu pada label yang sesuai periodenya, label perawatan, patch logo, konstruksi, dan asal-usul. Minta penjual memberikan riwayat pembelian dan foto setiap label yang masih terpasang pada pakaian.

Laporan tahunan Moncler menjelaskan saluran ritel berupa toko yang dikelola langsung, toko online resmi, dan e-konsesi, serta saluran grosir berupa toko multimerek, shop-in-shop di department store mewah, gerai bandara, dan peritel multimerek mewah online. Pencari toko di moncler.com mencantumkan butik dan konter department store.

Moncler melaporkan bahwa pihaknya memblokir situs web dan menghapus listing lelang, tautan mesin pencari, serta unggahan, iklan, dan akun media sosial yang mempromosikan produk Moncler palsu. Bila perlu, Moncler menyiapkan laporan ahli untuk pelanggan yang tanpa sadar membeli barang palsu dan ingin mendapatkan kembali pembayarannya dari penyedia pembayaran elektronik.

Pembelian barang bekas berada di luar saluran ini, sehingga pemeriksaan harus bertumpu pada pakaian itu sendiri dan bukti dari penjual.

Mintalah pemeriksaan per barang jika hasil cek label dan pakaiannya tidak cocok, jika tag tidak terbaca atau barangnya lebih tua dari era NFC, atau jika barangnya kolaborasi atau versi lama dengan sedikit referensi.

Kirim foto tajam seluruh pakaian dan setiap label, halaman listing dan struk, serta hasil apa pun dari code.moncler.com. Vereev independen dari Moncler dan memeriksa semua bukti secara bersamaan, sambil mencatat apa yang bisa dan tidak bisa ditunjukkan oleh foto.