Dyson Airwrap original o falso: cómo detectar un Airwrap o un Supersonic falso

Las 7 pruebas de esta guía no valen lo mismo. La tabla califica cada una según lo que han mostrado la Office for Product Safety and Standards (OPSS) del Reino Unido, Dyson y pruebas citadas por su fuente. Las calificaciones no son resultados de ensayos de Vereev.

La mayor parte de la evidencia procede de secadores falsos. El único informe de seguridad de un regulador sobre un Airwrap falso que encontramos describe un fallo de cableado dentro del aparato, que no se puede ver. Por eso, para el Airwrap esta guía usa los indicios generales de Dyson y los casos de secadores, y cada prueba indica de cuál se trata.

El esquema muestra dónde mirar. Los marcadores del 1 al 5 corresponden a las pruebas 1 a 5, y los mismos puntos sirven como lista de fotos para una revisión.

El precio no es una garantía. La policía de Jinshan, en Shanghái, informó que las falsificaciones de un caso se vendían a RMB 2400 cada una, según Beijing News del 30 de enero de 2026. El diario averiguó que el secador original que imitaban se vendía por unos RMB 2600 en plataformas de comercio electrónico. Las comprobaciones de vendedor y precio están en nuestra guía de vendedores autorizados de Dyson.

La OPSS aconseja a los usuarios revisar la etiqueta de advertencia de su secador Dyson. Las falsificaciones de sus informes 2511-0314 y 2410-0131, publicados ambos el 23 de diciembre de 2025, llevan una advertencia de seguridad con faltas de ortografía. La misma foto de la etiqueta aparece en los dos informes. Dice "WARNING: Donotuse this applioncenear waterr." e indica el modelo HD08.

Which?, la organización británica de consumidores, encontró un error parecido en un Supersonic falso que compró en 2025: la palabra water aparecía escrita con doble r en la carcasa. Dyson incluye las erratas en el producto, el embalaje o los documentos entre los indicios probables de una falsificación.

Cuánto vale: una falta de ortografía es una señal de alarma fuerte. Que la ortografía sea correcta no demuestra nada, porque Dyson afirma que las falsificaciones son casi idénticas. Los dos casos documentados son secadores, no el Airwrap. No tenemos una foto verificada de una etiqueta original, así que esta guía no muestra ninguna comparación directa.

En el informe 2511-0314 de la OPSS (nivel de riesgo alto, High), el enchufe de un Supersonic falso no cumplía las dimensiones de BS 1363, la norma británica para enchufes. Podía no conectarse con firmeza, de modo que el usuario podría tocar una pieza con corriente. Su fusible no cumplía BS 1362, por lo que el enchufe podía sobrecalentarse o explotar. En el informe 2410-0131 (nivel de riesgo grave, Serious), el secador falso con la etiqueta HD08 no tenía una puesta a tierra adecuada y su fusible no cumplía BS 1362.

Which? informó que Electrical Safety First, una organización benéfica británica de seguridad eléctrica, encontró un fusible falso y clavijas demasiado cortas para la norma británica en el Supersonic falso que Which? compró en 2025.

En el Reino Unido, los enchufes que se suministran con los aparatos están cubiertos por las Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994. En su texto original, los artículos 11 y 12 abarcan los aparatos domésticos fabricados para tomas de corriente británicas, de 200V o más y hasta 13A. Exigen un enchufe estándar con un fusible BS 1362 de la capacidad que indique el fabricante, o un enchufe adaptador aprobado que solo se pueda retirar con una herramienta. Decidir si un vendedor incumplió esta norma corresponde a un organismo de control como Trading Standards. Para denunciar un aparato que llegó con un enchufe extranjero y un adaptador de viaje suelto, una noticia de diciembre de 2024 da la línea de atención al consumidor de Citizens Advice, 0808 223 1133.

Un enchufe extranjero no convierte un aparato en falso. Una respuesta de un empleado de Dyson en el foro Dyson Community, de 2024, indica que el Airwrap, el Supersonic y el Airstrait están diseñados para el voltaje del país de compra: 230V y 50Hz en los aparatos del Reino Unido, 120V y 60Hz en los de Estados Unidos. Dyson Australia indica que el Supersonic Travel se adapta a tensiones de 100 a 240V. Un enchufe extranjero puede indicar una importación, tema que trata nuestra guía de vendedores autorizados de Dyson.

Cuánto vale: un fallo en el enchufe o el fusible es un indicio fuerte, y un fallo de seguridad sea quien sea el fabricante. Las normas británicas se aplican solo a los enchufes del Reino Unido. No encontramos una comprobación fiable del enchufe para aparatos Dyson de Estados Unidos o de la UE.

Dyson coloca el número de serie del Supersonic y del Airwrap en la etiqueta pegada al cable de alimentación, cerca del enchufe. También lo imprime en la caja. Los números de serie de ejemplo de las páginas de registro de Dyson tienen 13 letras y números en tres bloques unidos por guiones, como AB1-UK-ABC1234A.

Una etiqueta demuestra poco. Dyson afirma que las falsificaciones incluyen copias de sus etiquetas de número de serie y de sus tarjetas de garantía, y en marzo de 2026 indicó que las falsificaciones llevan números de serie de apariencia oficial. La OPSS registró el Supersonic falso del informe 2511-0314 con un número de serie con ese mismo formato.

Cuánto vale: si la etiqueta falta o no se puede leer, pregunta al vendedor por qué. Una etiqueta de buen aspecto demuestra poco, y un número de serie que permite registrar el aparato no demuestra nada. El Corrale lleva el número de serie en la parte trasera del cuerpo principal. En el Airstrait, las páginas de Dyson difieren, así que revisa tanto la parte trasera de la caja electrónica (e-box) como el cable junto al enchufe. Nuestra guía del número de serie de Dyson muestra dónde dice Dyson que se encuentra en cada tipo de aparato y qué significa el resultado de una consulta.

Dyson incluye el acabado de fabricación deficiente entre los indicios probables de una falsificación: logotipos de Dyson mal aplicados, uniones irregulares entre los materiales, rayones y bordes desiguales.

ZOL comparó en 2019 un Supersonic falso con uno original. Encontró puntos rojos descoloridos o irregulares en los botones y cerca de la entrada de aire, luces indicadoras borrosas, botones duros con bordes afilados y orificios de la rejilla de entrada más pequeños y espaciados de forma irregular. Estos hallazgos proceden de una sola muestra y pueden estar desactualizados.

Las falsificaciones actuales copian el aspecto con mucha fidelidad. Dyson dijo en 2026 que las falsificaciones son casi iguales a los aparatos originales, hasta en los logotipos. Which? dijo en 2025 que casi todos los artículos sospechosos que compró parecían idénticos a los originales a primera vista.

Cuánto vale: medio cuando varios defectos aparecen juntos, débil por sí solo.

Dyson incluye el embalaje de mala calidad, y las erratas en el embalaje o en los documentos, entre los signos de una falsificación. Pero también indica que las autoridades encontraron más de un cuarto de millón de piezas de embalaje Dyson falso en la operación de enero de 2026, así que una caja convincente demuestra poco. Which? observó en 2025 que los colores de la caja de su Supersonic falso eran menos vivos. En 2019, ZOL encontró una impresión de la caja más borrosa y pálida, y una etiqueta en otro idioma pegada al revés.

Las falsificaciones pueden venderse como sets completos. El Airwrap falso del informe 2112-0563 de la OPSS era un moldeador azul marino y cobre dorado anunciado en eBay como edición de regalo, con £339 en el título del anuncio, y venía con accesorios y un estuche de transporte. Dyson indica que en enero de 2026 se incautaron 30 000 accesorios falsos. También dice que las falsificaciones copian las tarjetas de garantía y que algunos vendedores ofrecen comprobantes de compra falsos.

Una caja sencilla no es prueba de falsificación. Dyson Australia y Dyson UK indican que sus aparatos reacondicionados vienen en una caja nueva y reciclable, no siempre en el embalaje original.

Los accesorios varían según el modelo. Dyson indica que el Supersonic Travel comparte accesorios con el Supersonic y el Supersonic Nural. Dyson Australia dijo en junio de 2026 que actualmente no es compatible con los accesorios del Supersonic r. Un ajuste deficiente puede significar que es otro modelo, no una falsificación.

Cuánto vale: débil.

El comunicado de Dyson del 11 de marzo de 2026 añadió un indicio ausente de sus páginas anteriores: las falsificaciones suelen desprender un olor químico fuerte o inusual, sobre todo al abrir el embalaje y usarlas por primera vez. Dyson no dice con qué frecuencia ni en qué modelos.

El evaluador de ZOL notó un olor a plástico en el flujo de aire del Supersonic falso en 2019. AGDmaniak, un sitio polaco de electrodomésticos, notó en diciembre de 2025 un olor a plástico en un moldeador barato parecido, vendido con otra marca, y el olor desapareció tras unos cuantos usos.

Cuánto vale: débil por sí solo, y útil solo cuando el artículo es nuevo. La ausencia de olor no demuestra nada. No enciendas un aparato que ya te parece sospechoso solo para comprobar el olor: en las pruebas de la OPSS, un secador falso echó humo y sus piezas empezaron a derretirse.

Which? encontró en 2025 que su Supersonic falso pesaba alrededor de un 10% menos que el original. ZOL obtuvo un resultado distinto al contar el cable. En 2019 pesó el cuerpo del original en 454 g, o 574 g con el cable, y el cuerpo del falso en 399,5 g, pero 661 g con su cable más largo. Así que la respuesta depende de lo que se pese. No encontramos un peso oficial de Dyson, por lo que esta guía no da ninguna cifra para comparar.

El peso también cambia según el diseño. Dyson indica que el Supersonic Travel es un 32% más pequeño y un 25% más ligero que el Supersonic de tamaño normal. Compara solo el mismo modelo.

La prueba de ZOL de 2019 encontró que el secador falso soplaba un aire más débil que el original en sus tres mediciones, y en la más alta 12,93 m/s frente a 16,16 m/s. También calentaba menos una superficie de vidrio y hacía unos 10 dB más de ruido. Estas pruebas no se pueden repetir en casa y proceden de una sola muestra.

ZOL también observó que ambos secadores pasaron la popular prueba de mantener el cabello erguido en el flujo de aire. Esa prueba no demuestra nada.

Cuánto vale: débil. Son muestras individuales y no encontramos cifras de Dyson con las que comparar.

Un dupe es un producto parecido que se vende con su propio nombre. Una falsificación es un artículo que lleva el nombre o el logotipo de Dyson sin haber sido fabricado por Dyson. Dyson indica que las falsificaciones no las fabrica Dyson ni se hacen con piezas originales de Dyson.

AGDmaniak probó un dupe en diciembre de 2025: un producto parecido al Airwrap vendido con su propia marca, Augusdea, modelo WT-638, fabricado por Guangzhou Welltop Intelligent Appliance. Costaba unos 50 zł con cupones, normalmente 120 zł. Tenía 1000 W, no tenía filtro y el flujo de aire era fijo, solo se podía cambiar la temperatura. Eso es un dupe, no una falsificación.

Algunos anuncios mezclan ambos. Which? informó en agosto de 2020 de que, en un caso judicial de Shanghái, se usaron frases que afirmaban que un artículo era apto para Dyson en sitios de compras para vincular falsificaciones con la marca. No podemos dar asesoramiento jurídico sobre la compra o venta de dupes. Si un artículo lleva el nombre o el logotipo de Dyson, júzgalo como una posible falsificación.

Los registros de los reguladores muestran riesgos reales. En el informe 2511-0314 de la OPSS (nivel de riesgo High), un usuario podía tocar una pieza con corriente y el enchufe podía sobrecalentarse o explotar. En el informe 2410-0131 de la OPSS (nivel de riesgo Serious), el secador no se apagaba cuando se restringía su flujo de aire, echaba humo en exceso y sus piezas interiores empezaron a derretirse. La alerta SR/00693/26 del Safety Gate de la UE, publicada el 4 de marzo de 2026 y notificada por el Reino Unido para Irlanda del Norte, describe los mismos fallos en un secador con la etiqueta HD08 como un riesgo grave de incendio. La medida adoptada fue la destrucción obligatoria.

En el informe 2112-0563 de la OPSS, publicado el 27 de marzo de 2022 (nivel de riesgo Serious), el cableado interno del Airwrap falso tenía una distancia de fuga y de aislamiento demasiado pequeña, es decir, las separaciones de seguridad alrededor de las piezas con corriente. Eso supone un riesgo grave de descarga eléctrica e incendio. La OPSS indicó a los propietarios que dejaran de usarlo. Electrical Safety First, una organización benéfica británica, indica a los propietarios de ese Airwrap que dejen de usarlo de inmediato y se pongan en contacto con el minorista.

Suffolk Trading Standards detuvo 500 secadores Dyson falsos en el puerto de Felixstowe en 2024. En las pruebas se sobrecalentaron, echaron humo y se derritieron por dentro y por fuera, según informó Ipswich.co.uk. La Oficina de Propiedad Intelectual del Reino Unido estima que el 98% de los productos eléctricos falsos no supera las pruebas de seguridad, según un comunicado de Border Force del 21 de diciembre de 2023, que no cita el estudio.

Dyson dice que no recomienda usar productos Dyson falsos, pero no aporta datos de ensayos. La evidencia anterior procede de reguladores.

Algunos fallos no se ven desde fuera. El fallo de cableado del Airwrap falso del informe 2112-0563 de la OPSS estaba dentro de la carcasa, y el fallo del secador del informe 2410-0131, que no se apagaba, solo apareció en una prueba con el flujo de aire restringido.

El exterior también se puede copiar. Dyson afirma que las falsificaciones son casi idénticas y que copian las etiquetas de número de serie y las tarjetas de garantía. Incluye la afirmación de que un producto se puede registrar en su sitio web entre las tácticas de los vendedores de falsificaciones.

Así que una autocomprobación o una revisión de fotos ofrece una opinión sobre el aspecto, las etiquetas y las piezas mostradas. No puede juzgar la seguridad eléctrica, el control del calor ni el flujo de aire.

Deja de usarlo si presenta cualquiera de las señales de seguridad anteriores. Después recurre a las devoluciones y la protección al comprador del vendedor o del marketplace, y revisa el plazo. Guarda el anuncio, tus mensajes, el comprobante de pago y las fotos de las etiquetas, el enchufe y la caja.

Dyson no repara ni reembolsa una falsificación. En Estados Unidos, si Dyson inspecciona un aparato y determina que es falso, puede devolvértelo. O puede quedárselo o destruirlo y entregarte una carta que confirma que es falso, que puedes mostrar al vendedor o al emisor de tu tarjeta. Fotografía el artículo y conserva todas tus pruebas antes de enviarlo. Dyson Japón entrega un documento que acredita la falsificación si se solicita. Nuestro centro de autenticación de Dyson tiene la tabla completa por mercado. En el Reino Unido, la OPSS indicó a los propietarios del Airwrap falso del informe 2112-0563 que reclamaran al vendedor. En diciembre de 2023, Border Force aconsejó a los consumidores que crean haber comprado productos falsos que se pongan en contacto con Action Fraud.

Para una segunda opinión, abre la app de Vereev y busca Dyson. Si tu versión de la app aún no lo incluye, escribe el nombre de la marca, Dyson, y continúa. Después fotografía las cinco zonas del esquema, además de cada accesorio y el estuche. La app muestra el costo antes de que confirmes.

La IA ayuda y los expertos humanos deciden. Un revisor puede pedir más fotos. Si las fotos no permiten llegar a una conclusión, el resultado lo indica y los tokens se reembolsan. Vereev es independiente. No es Dyson y no emite certificados de Dyson.