Kode QR dan Label Lidah New Balance: Cek Keaslian Dijelaskan

Halaman New Balance tentang barang palsu menyatakan bahwa mulai Mei 2025 mereka mengganti data matrix pada label lidah sepatu dengan kode QR. Kode itu mengarah ke microsite yang memungkinkan Anda mengautentikasi sepatu sendiri.

New Balance membingkai halaman itu sebagai cara memastikan sepatu dan pakaian yang Anda beli benar-benar dibuat oleh New Balance. Mereka tidak menjelaskan cara bagi pembeli untuk mengecek data matrix lama, dan menyatakan sepatu yang dibuat sebelum Mei 2025 tidak bisa diautentikasi sendiri.

Kode QR dicetak pada label lidah sepatu, di tempat produksi sebelumnya memakai data matrix. New Balance menyatakan sepatu tanpa label lidah tidak asli, jadi label yang hilang, dipotong, atau diganti adalah alasan serius untuk berhenti dan bertanya.

New Balance mengaitkan perubahan ini dengan waktu sepatu diproduksi, sehingga pasangan yang dibuat sebelum Mei 2025 tidak akan punya kode QR meski dijual baru belakangan. Struk yang baru tidak dengan sendirinya berarti pasangan itu baru diproduksi.

Instruksi New Balance singkat: pindai kode QR, ikuti tautan ke microsite, dan bandingkan ukuran serta informasi lain yang ditampilkan dengan sepatu fisiknya.

Halaman tentang barang palsu itu tidak mencantumkan alamat web microsite-nya. New Balance menjalankan halaman autentikasi di authenticate.newbalance.com, berjudul New Balance Authentication, yang meminta Anda membandingkan produk dengan detail seperti ukuran dalam beberapa sistem, lebar, dan nomor model.

New Balance menyatakan bahwa jika informasi di microsite cocok dengan ciri fisik sepatu, sepatu itu asli. Mereka juga menyatakan bahwa jika kode mengarah ke situs e-commerce atau situs web lain mana pun, bahkan situs resmi milik New Balance, sepatu itu tidak asli.

Kode QR dicetak pada label, dan kode cetak bisa difoto lalu direproduksi di label lain. Kecocokan menunjukkan bahwa kode membuka halaman New Balance dengan detail yang sesuai dengan pasangan itu, jadi bahan, konstruksi, label, kotak, dan bukti dari penjual tetap harus cocok juga.

Ketidakcocokan ukuran, lebar, atau nomor model, atau kode yang membuka jenis halaman yang salah, adalah alasan untuk berhenti, bertanya kepada penjual, dan meminta pemeriksaan lebih teliti sebelum membayar.

Jika kode tidak terpindai, perbaiki pencahayaan, pegang ponsel dengan stabil sedikit lebih jauh, lalu coba lagi; label yang aus atau rusak mungkin tidak terbaca sama sekali. Pindai yang gagal adalah alasan untuk pemeriksaan lebih teliti, bukan vonis.

Pasangan yang dibuat sebelum Mei 2025 tidak akan punya kode QR, dan menurut New Balance tidak bisa diautentikasi sendiri. Itu wajar untuk produksi lama dan bukan dengan sendirinya tanda barang palsu.

Untuk pasangan bekas, minta penjual merekam layar saat memindai pada pasangan itu sendiri, disertai foto jelas label lidah, label kotak, insole, dan outsole.

Gunakan hasil QR bersama model, versi, warna, ukuran, bahan, midsole, outsole, label, kotak, dan tempat pasangan itu dijual. Bobotnya paling besar saat semuanya cocok.

New Balance menyatakan bahwa produk yang dibeli dari newbalance.com, joesnewbalanceoutlet.com, dan peritel sepatu olahraga resminya dijamin dengan garansi kepuasan, dan bahwa counterfeits@newbalance.com hanya untuk laporan serta tidak bisa menjawab permintaan autentikasi. Untuk pendapat kedua yang independen, Vereev memeriksa set foto lengkap dan tidak berafiliasi dengan New Balance.