官方功能說明
New Balance QR Code 與鞋舌標籤真偽查驗說明
說明 2025 年 5 月起 New Balance 鞋舌標籤 QR Code 的運作方式、如何掃描並比對微型網站、結果代表什麼,以及它的限制。

重點摘要
New Balance 表示,自 2025 年 5 月起,鞋舌標籤上的資料矩陣碼將改為 QR Code。掃描後應會開啟一個微型網站,讓你將尺寸等資訊與鞋子比對。New Balance 表示,若代碼開啟的是商店或其他網站,該鞋即非真品。較早的鞋款無法自行查驗,而印刷的代碼也可能被複製,因此相符只能視為輔助參考。
買家常問 New Balance 的鞋子有沒有 QR Code、在哪裡、掃描後會看到什麼。本指南說明 New Balance 對鞋舌標籤 QR Code 的說法、使用方式、結果代表與不代表什麼,以及為什麼它只能輔助鑑定而非取代鑑定。
New Balance 對 QR Code 查驗的說明
New Balance 的仿冒品頁面表示,自 2025 年 5 月起,鞋舌標籤上的資料矩陣碼將改為 QR Code。該代碼會連到一個微型網站,讓你自行驗證鞋子。
New Balance 將這個頁面定位為確保你購買的鞋類與服飾確實由 New Balance 製造。頁面並未說明買家如何查驗舊式資料矩陣碼,並表示 2025 年 5 月之前製造的鞋子無法自行驗證。
鞋舌標籤與 QR Code 的位置
QR Code 印在鞋舌標籤上,早期產品在同一位置使用資料矩陣碼。New Balance 表示沒有鞋舌標籤的鞋子並非真品,因此標籤缺失、被剪除或被更換,都是應該停下來提出疑問的嚴重警訊。
New Balance 將這項改變與鞋子的製造時間掛鉤,所以 2025 年 5 月之前製造的鞋子即使之後以全新狀態售出,也不會有 QR Code。近期的收據本身並不代表這雙鞋是近期製造。
- 將鞋舌標籤攤平、對焦清楚且避免反光後拍攝
- 用一段不中斷的影片同時拍下標籤與鞋子其他部分
- 記錄標籤上是 QR Code 還是舊式代碼
- 拍下鞋盒標籤以便比對
New Balance 說明的使用方式
New Balance 的說明很簡短:掃描 QR Code,開啟連結的微型網站,然後將網站顯示的尺寸與其他資訊和實體鞋子比對。
仿冒品頁面並未列出微型網站的網址。New Balance 在 authenticate.newbalance.com 營運一個名為 New Balance Authentication 的驗證頁面,要求你將產品與多種尺寸制、楦寬和型號等資訊比對。
- 用手機相機或 QR Code 掃描程式掃描代碼
- 信任頁面之前,先閱讀瀏覽器網址列的網址
- 將顯示的每個尺寸與鞋上及商品頁面的尺寸比對
- 將楦寬與型號和標籤、鞋盒及商品頁面比對
- 從標籤到結果全程螢幕錄影,留作紀錄
相符或不符代表什麼
New Balance 表示,若微型網站上的資訊與鞋子的實體特徵相符,該鞋即為真品。它也表示,若代碼連到電商網站或任何其他網站,即使是 New Balance 自有的正規網站,該鞋也不是真品。
QR Code 印在標籤上,而印刷的代碼可以被拍下並複製到另一個標籤上。相符只說明代碼開啟了 New Balance 的頁面,且資料與這雙鞋一致;材質、做工、標籤、鞋盒與賣家的證據仍然必須一致。
尺寸、楦寬或型號不符,或代碼開啟了錯誤類型的頁面,都是應停下來、詢問賣家並在付款前尋求更仔細鑑定的理由。
代碼掃不出來、沒有 QR Code、舊款或二手鞋
若代碼掃不出來,請改善光線、把手機拿穩並稍微拉遠再試一次;磨損或受損的標籤可能完全無法讀取。掃描失敗是需要更仔細檢查的理由,本身並非判定。
2025 年 5 月之前製造的鞋子沒有 QR Code,New Balance 表示這類鞋子無法自行驗證。這對早期產品而言是正常的,本身不是仿品的跡象。
二手鞋請要求賣家提供在該雙鞋上掃描的螢幕錄影,以及鞋舌標籤、鞋盒標籤、鞋墊和大底的清晰照片。
QR Code 在完整鑑定中的角色
請將 QR Code 的結果與確切的型號、版本、配色、尺寸、材質、中底、大底、標籤、鞋盒及銷售通路一併評估。當這些全部一致時,它的參考價值最高。
New Balance 表示,在 newbalance.com、joesnewbalanceoutlet.com 及其授權運動鞋零售商購買的商品享有滿意保證,而 counterfeits@newbalance.com 僅供檢舉,無法回覆鑑定請求。如需獨立的第二意見,Vereev 會審核完整的照片組,且與 New Balance 沒有關聯。
常見問題
讀者常問的問題
New Balance 的鞋子有 QR Code 嗎?
2025 年 5 月起製造的鞋子有。New Balance 表示正將鞋舌標籤上的資料矩陣碼改為連到自助驗證微型網站的 QR Code,之前製造的鞋子則沒有。
如何用 New Balance 的 QR Code 查驗我的鞋子?
掃描鞋舌標籤上的代碼,開啟連結的微型網站,將顯示的尺寸與其他資訊和實體鞋子比對。信任頁面之前,先確認開啟的網址。
如果 QR Code 開啟的是 New Balance 的商店頁面,代表什麼?
New Balance 表示,若代碼連到電商網站或任何其他網站,即使是 New Balance 自有的正規網站,該鞋也不是真品。付款前請停下來向賣家提問。
為什麼我的 New Balance 沒有 QR Code?
New Balance 表示 2025 年 5 月之前製造的鞋子沒有 QR Code,也無法自行驗證。早期鞋款沒有 QR Code 是正常的,但 New Balance 表示完全沒有鞋舌標籤的鞋子並非真品。
New Balance 可以透過電子郵件幫我鑑定鞋子嗎?
不行。New Balance 表示 counterfeits@newbalance.com 僅用於檢舉仿冒品,無法回覆產品鑑定的請求。
來源與證據
本指南的研究方式
Vereev 將品牌官方資訊、可靠的第二手參考資料、第一手產品資訊與一般購物安全建議分開處理。來源提供背景脈絡,並非對未經檢視物品的真偽判定。
- New Balance 官方仿冒品頁面(美國)
品牌官方來源
- New Balance 官方仿冒品頁面(英國)
品牌官方來源
- New Balance 官方驗證頁面
品牌官方來源
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透過 Vereev 鑑定
先用本指南收集清楚的證據,需要鑑定結果與數位證明書時,再透過 Vereev 提交該物品本身。
Vereev 是獨立的鑑定服務,與 New Balance 沒有關聯,也未獲其認可或贊助。教學指南無法取代對物品本身的鑑定。
