Stone Island Certilogo-Code und QR-Etikett erklärt

Stone Island gibt an, seit der Frühjahr/Sommer-Kollektion 2014 die Technologie von Certilogo zu nutzen, damit Kunden Produkte von Stone Island und Stone Island Shadow Project überprüfen können. Ab der Herbst/Winter-Kollektion 2020-2021 lässt sich auch Kleidung von Stone Island Junior prüfen, unabhängig davon, wo sie gekauft wurde.

Die Prüfung selbst läuft auf der Website von Certilogo, und die Seite von Stone Island beschreibt zwei Wege dorthin: den CLG-Code und den QR-Code. Laut Certilogo bietet jedes Stone-Island-Kleidungsstück eine Authentifizierung und Zugang zu einer Markenseite mit weiteren Informationen.

Laut Stone Island sitzen Code und QR-Code auf dem Sicherheitsetikett im Inneren des Kleidungsstücks. Certilogo beschreibt den CLG-Code als 12-stellige Zahl mit den vorangestellten Buchstaben CLG, in seinem Beispiel geschrieben als CLG 000 000 000 000.

Sehen Sie die Innenetiketten durch, nicht das Abzeichen oder die Außenseite des Kleidungsstücks, und fotografieren Sie das Sicherheitsetikett flach und scharf. Wurde das Etikett herausgeschnitten, beschädigt oder bis zur Unleserlichkeit abgenutzt, halten Sie diese Lücke fest, statt um sie herum zu raten.

Geben Sie auf der Echtheitsseite von Stone Island den 12-stelligen CLG-Code ein und wählen Sie Senden; die Seite leitet Sie zum Stone-Island-Authentifizierungsdienst auf der Website von Certilogo weiter. Sie können auch den QR-Code auf dem Etikett mit dem Telefon scannen.

Certilogo bittet darum, die Fragen während einer Prüfung wahrheitsgemäß zu beantworten, und erklärt, dass die Antwort davon abhängen kann, wer die Überprüfung durchführt, weil seine Systeme auf ungewöhnliche Nutzung des Dienstes achten. Es bittet Besitzer, einen Code nicht zum Testen an andere weiterzugeben, und schlägt vor, den Kundenservice zu kontaktieren, falls das bereits geschehen ist.

Führen Sie die Prüfung selbst an dem Artikel durch, den Sie kaufen oder bereits besitzen. Laut Certilogo lässt sich ein online verkauftes Produkt nicht vor dem Kauf anhand eines veröffentlichten Codes oder eines Verkäuferfotos bestätigen, weil die Prüfung das Produkt in der Hand erfordert.

Certilogo erklärt, dass ein Smart Tag mit CLG-Code nicht zwangsläufig bedeutet, dass ein Produkt echt ist, und dass kopierte Codes keine Antwort „Authentic“ erhalten. Es erklärt zudem, dass jeder Smart Tag einen einmaligen CLG-Code trägt, der mit einem bestimmten Produkt verknüpft ist.

Eine positive Antwort ist ein nützlicher unterstützender Beleg für das geprüfte Etikett. Sie zeigt nicht, dass das Etikett original zum vorliegenden Kleidungsstück gehört, dass Abzeichen und Knöpfe mitgeliefert wurden oder dass das Teil nicht repariert oder verändert wurde; diese Punkte müssen weiterhin zum Produkt passen.

Endet eine Prüfung mit der Antwort „Not authentic“, bietet Certilogo einen kostenlosen Refund Assistance Report an, der einen Anspruch gegenüber dem Verkäufer, dem Kartenherausgeber oder dem Zahlungsdienst unterstützt. Certilogo erklärt, selbst keine Erstattungen zu leisten.

Die Prüfung ist nicht verfügbar für Schuhe, einige Accessoires, Teile aus Kollektionen vor Frühjahr/Sommer 2014 oder Junior-Kleidung aus der Zeit vor Herbst/Winter 2020-2021. Bei diesen Artikeln ist ein fehlender Code kein Beleg für eine Fälschung, und die Prüfung stützt sich auf Produkt, Abzeichen, Etiketten und Verarbeitung.

Bei Gebrauchtangeboten bitten Sie um vollständige Artikelfotos statt um einen getippten Code. Certilogo beschreibt ein Seal of Authentication, das manche Online-Verkäufer als virtuellen Zwilling des Tags veröffentlichen, und rät Käufern, den physischen Tag bei Lieferung erneut zu scannen, um zu bestätigen, dass das richtige Produkt angekommen ist.

Lässt sich der QR-Code nicht scannen, geben Sie die 12 Ziffern auf der Echtheitsseite von Stone Island ein und kontaktieren Sie den Kundenservice von Certilogo, wenn der Dienst weiterhin nicht antwortet. Bei Fragen zum Produkt selbst verweist Stone Island Besitzer an den Händler, bei dem sie gekauft haben, an jeden Stone-Island-Store oder an das Aftercare-Formular seines Client Service.

Ein Prüfer betrachtet das Certilogo-Ergebnis als einen Beleg neben Linie und Saison, Stoff und stückgefärbter Ausführung, dem Abzeichen mit zwei Knöpfen, den Innenetiketten, den Verschlüssen und der Verkäuferhistorie. Alles muss auf dasselbe Produkt hinweisen.

Vereev ist unabhängig von Stone Island und Certilogo, und seine Prüfung ersetzt die offizielle Prüfung nicht. Fehlt der Code, ist er unleserlich oder lässt er sich vor dem Kauf nicht prüfen, kann eine Prüfung des einzelnen Artikels anhand klarer Fotos zeigen, ob die übrigen Belege zusammenpassen.